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오늘날의 편리한 연말정산은 번거로운 종이 기반 시스템 개선을 위해 노력해온 ePapyrus인들 덕분이라고 할 수 있습니다. 창구 앞에서 오랜 시간 기다려야했던 기존 연말정산의 복잡한 절차를 한결 간편하게 만들어 민원인과 담당자의 편의성을 동시에 향상시켰으니까요. 덕분에 요즘 연말정산 시즌은 한결 평화롭습니다

StreamDocs , 연말정산 풍경을 확 바꾸다

기존 국세청 연말정산 시스템은 종이기반 서류작업으로, 복사나 대장관리 등 단순 업무가 40%가량을 차지해 비효율적이었습니다. 이로 인해 발생하는 긴 대기시간으로 민원인의 불편을 야기하기도 했습니다. 이 문제를 해결하기 위해 ePapyrus의 전자서식 시스템과 초경량 고압축 기술이 도입되었습니다. 기존 시스템이 해결하지 못했던 오류는 물론 민원처리에 소요되던 단순 업무 시간도 대폭 개선했습니다.

국세청 전담마크, 이파피루스의 미드필더를 소개합니다!

국세청을 담당하고 있는 ePapyrus 연구실, 유지보수 팀이 대응해야 하는 요소는 한두가지가 아닌데요. ‘국세청’이라는 특수 고객사에 맞춰 커스터마이징이 되어 있어 유지보수 및 관리가 쉽지 않은데다 규정에 따라 매년 바뀌는 서식, 연말정산 시즌엔 한꺼번에 몰리는 이용자로 과부하나 속도에 대한 크고 작은 문제들이 늘 발생합니다. 대국민 서비스로 잠깐이라도멈춘다면 큰 불편을 초래한다는 부담감도 있습니다. 뿐만 아니라 단순 유지에서 나아가, 더 빠른 처리 속도를 달성하기 위해 지속적인 개발로 서비스를 개선하기도 합니다.전국민이 사용하는 시스템의 이면엔 원활한 서비스를 위해 늘 노력하는 ePapyrus인들이 있다는 사실

연말정산 모르는 직장인 있나요..? ePapyrus의 영업 치트키 레퍼런스

제품력과 품질에 대해 구구절절 설명할 필요가 없어졌습니다.‘연말정산 할 때 사용하는 그 서비스입니다.’ 한마디로 많은 말을 대신할 수 있습니다.연말에 쏟아지는 문서 작업을 오류 없이, 빠르게 처리해내는 등 단 한 개의 레퍼런스만으로 도입을 고민하고 있는 기업들에게 확신을 줄 수 있는 ePapyrus의 강력한 치트키입니다.

도입 후에도 지속적인 매출로 이어지는 유지보수

잦은 유지보수는 담당자들의 세심한 관리를 요구하기도 하지만, 한 편으로는 지속적인 매출로 이어져 기업의 성장에 기여하기도 합니다. 특히 국세청의 경우, 서식유지보수 등 매년 큰 규모의 고정매출이 발생하는 주요 고객사입니다. 무엇보다, 숫자로만 정의할 수 없는 성취가 있습니다. ePapyrus의 기술이 우리의 생활을 더 편리하게 해주는 솔루션으로 거듭났다는 점입니다. ePapyrus인의 노력 덕분에 이제 우리 기술은 연말정산 이용자 모두에게 없어서는 안될 중요한 서비스가 되었습니다.

국세청 구축 비하인드 스토리

우리에게 코로나19 긴급지원금, 내일채움공제 등으로 익숙한 국고보조금, 이 국고보조금도 ePapyrus인들의 손길을 거쳐간다는 사실, 알고 계셨나요? ePapyrus가 기획재정부 e나라도움에 구축한 전자증빙 시스템은 전국민에게 국고보조금을 지급하기 위해 꼭 거쳐야할 필수 관문입니다.

ePapyrus가 설계한 가장 큰 전자증빙 솔루션

국고보조금 통합관리 시스템 ‘e나라도움’의 문서 통합 관리 솔루션은 ePapyrus 사상 최대 규모의 전자 증빙 솔루션입니다. 2017년 기획재정부가 개설한 ‘e나라도움’은 연 평균 100조원에 달하는 국고보조금을 보다 투명하게 관리하고 국민 편의성을 개선하기 위해 만들어진 국내 최초의 보조금 통합관리 서비스인데요. 보조금의 종류도 다양하고 지급 절차에 필요한 증빙 서류 형태도 천차만별이다 보니 이 수많은 문서 들을 한꺼번에 처리할 수 있는 솔루션이 필요했습니다. 그리고 기획재정부의 선택은 바로 ePapyrus의 대표 제품인 PDF Gateway와 StreamDocs. 대량의 문서를 빠르고 안정적으로 변환, 병합하고 열람할 수 있는 두 솔루션의 뛰어난 품질에 주목한 것이죠.

수주의 기쁨도 잠시, 전국에서 문서들이 별처럼 쏟아져~★

그러나 ‘기재부 픽!’이 된 것은 시작일 뿐, 수주부터 오픈까지는 기나긴 시간이 걸렸는데요. 2017년 초 기준 전국에 분포한 공공기관 수는 40,546개에 달했습니다. 이들 기관에 보조금 수령 대상인 수행기업과 국민 개개인들이 가지각색의 서류들을 제출하고, 기관은 서류를 다시 취합하고... 상상만 해도 까마득하죠? 바로 이 서류들을 통합 관리할 수 있도록 표준규격으로 통일하는 것이 ‘e나라도움‘ 사업의 주요 과제였습니다. 심지어 영수증, 확인증, 세금계산서 등 다양한 양식의 문서가 이미지, PDF, 한글, MS오피스 등의 각자 다른 파일 포맷으로 어마어마 하게 쏟아지고, 이 모든 걸 동시에 처리해야 했죠. 오픈할 때까지 수많은 테스트와 검수 과정을 되풀이하느라 사무실에 불 꺼질 날이 없었던 것도 무리는 아닙니다.

클레임 대란에서 안정화 단계까지, 담당부서의 빛나는 연계플레이

문서 종류 뿐만 아니라 사용자 환경도 다양했습니다. ‘e나라도움’은 보조금을 분배하는 각 기관 담당자들, 이를 수령해 운영하는 기업 내 관리자와 일반 국민에 이르기까지 모두가 사용하는 시스템입니다. 즉 기관부터 기업, 가정에 이르기까지 모든 PC 환경에서 장애 없이 구동되어야 하죠. 게다가 국정감사나 보조금 신청 기간처럼 갑자기 접속자가 몰릴 때면 과부하가 걸려 클레임이 쏟아졌습니다. 덕분에 구축 초기는 긴장의 연속이었는데요.여기서 유지보수팀과 솔루션팀, 코어팀의 협업이 빛을 발했습니다. 문제가 발생하면 유지보수팀이 1차 대응하고 솔루션팀과 코어팀이 협업하여 2차 대응하며 체계적으로 구동장애를 줄여 나갔죠.

유일무이 & 대체불가, 100조 보조금을 움직이는 전자증빙 레퍼런스

‘e나라도움’에 납품한 통합 문서관리 솔루션은 연간 60만 건 이상의 작업도 문제없이 소화하는 안정적인 성능을 자랑합니다. 연 평균 100조 원에 달하는 국고보조금 사업이 막힘 없이 흘러가게 만들 수 있는 이 유일무이한 전자증빙 솔루션은 오늘도 고객과 사용자에게는 신뢰를, 동일 솔루션을 검토 중인 기관과 기업들에게는 관심을 이끌어 내는 ePapyrus의 간판스타 역할을 톡톡히 하고 있습니다.

기획재정부 구축 비하인드 스토리

명품이나 고가의 물건을 살 때, 꼭 확인하는 것이 있습니다. 바로 ‘품질보증서’ 인데요.

만약 가짜 품질보증서가 판친다면 시장은 큰 혼란에 빠지겠죠.

불과 수 년 전의 철강업계가 바로 그런 상태였습니다. 값싼 수입산 철강이 국산 철강으로 둔갑하면서 건물 안전 문제는 물론 국민의 생명까지 위협하던 심각한 상황, 철강업계 리더 포스코와 전자문서 리더 ePapyrus가 이를 해결하기 위해 손을 잡았습니다. 가짜 철강재를 쫓아낸 ‘검사증명서 작성 시스템‘의 탄생 비하인드, 지금부터 시작합니다.

철강도 짝퉁이 있나요?

제목에 먼저 답하자면 네, 그렇습니다. 철강도 짝퉁이 있습니다.‘짝퉁 철강’은 국내 철강 기업들이 오래도록 골머리를 앓아 온 문제였습니다. 철강 제품은 납품할 때 품질보증서 역할을 하는 ‘MTC(Mill Test Certificate, 검사증명서)’를 발행하도록 법으로 규정되어 있는데요. 품질이 떨어지는 수입 철강재들이 위조한 MTC를 내세우며 품질 좋은 국산 제품 행세를 하고 있었습니다. 그 탓에 멀쩡한 진짜 국산 철강까지 의심의 눈초리를 받았죠.

2014년 건물 지붕이 무너져 100명이 넘는 사상자가 발생한 경주 마우나리조트 참사가 있었는데요, 불량 철강재 사용이 붕괴 원인 중 하나로 지목되면서, 품질 보증은 더욱 중요한 화두로 떠올랐습니다.그렇다고 철강업계가 손 놓고 있었던 것은 아닙니다. MTC 위〮변조를 방지하기 위한 노력은 이미 수 년 전부터 있었는데요. 다만 근본적인 문제가 있었으니, 바로 종이문서 기반이었다는 것이죠.

이파피루스 IN, 종이 검사증명서 OUT!

기존 검사증명서는 종이 원본만 효력을 인정받았습니다. 품질검사를 진행하는 여러 기관 중 ‘A와 B 기관에서 인증을 받아 달라’고 고객사가 지정하면, 포스코가 검사증명서를 우편으로 A기관에 보내 도장을 받고, 다시 B기관으로 보내 도장을 받은 후 최종본을 고객사에게 보내는 식이었는데요. 종이 문서이다 보니 맘 먹고 덤비면 가짜 증명서 하나쯤 베껴내는 건 어렵지 않은 일이었습니다. 게다가 글자 하나라도 수정하려면 문서를 새로 인쇄한 후 또 기관들을 오가며 도장을 모두 새로 찍어야 하니, 종이도 시간도 비용도 보통 낭비가 아니었죠.

포스코가 선택한 ePapyrus 솔루션은 혁명을 불러왔습니다. 검사증명서는 전자서식으로 만들고, 이를 PDF 파일로 변환해 기관으로 보내면 검사 담당자가 본인인증 절차를 거쳐 전자서명을 합니다. 서명이 완료된 검사증명서를 고객에게 온라인 발송하면 끝! 과정 전체에서 종이를 사용하지 않는데다 비밀번호로 열람 제한도 걸 수 있으니, 전처럼 ‘무근본’ 종이 문서가 진품인 척 하기 어려워졌죠. 시간과 비용이 절약된 건 덤입니다 :D

포스코 구축 비하인드 스토리

안녕하세요 AI 기반 예지보전 솔루션 모터센스입니다.

설비 고장 예측, 예지보전, 스마트 공장 … 필요하다고는 하지만 과연 우리 공장에도 적용할 수 있을까, 실제 효과는 어떨지, 궁금하지 않으셨나요? 그래서 오늘은, 설비 고장 예측을 위한 모터센스 솔루션의 실제 도입 사례를 소개합니다 다양한 설비가 공존하는 실제 현장의 생생한 이야기! 지금 바로 확인해보세요.

모터센스 고객사 실사용 후기! 국내 맥주 공장의 도입 성공 사례를 소개합니다.

도입사례 간단 소개

“공장에 무슨 일이 있었나요?”

저희 공장은 최근 노후 모터를 새 제품으로 교체했습니다.

하지만 업체의 실수로 새로 들어온 모터 중 저품질 불량 모터가 섞여 있었는데요. 겉으로 티가 나지 않아 육안으로는 확인이 불가능한 상태였습니다. 그래서 아무도 새로 교체한 모터 중 불량 모터가 섞여 있다는 사실을 알아차리지 못하고 있었죠.

“교체한 모터 중 불량품이 있다는 것을 어떻게 알게 되셨나요?”

모터센스 덕분에 알게 됐습니다.

노후 모터를 새 제품으로 교체한 이후, 문제가 생길 것이라고 아무도 예상하지 못했습니다. 당연히 새 모터이니 잘 작동할 거라고 속단한 것이죠.

모터센스: 맥주 공장 불량 모터 탐지 사례